Программа записи для массажа и СПА

В СПА и массажных салонах сеансы длинные, терапевтов немного, а часть гостей — туристы. Ошибка в планировании означает пустой кабинет. LionaTab объединяет календарь по терапевтам, планирование с учётом длительности и страницу онлайн-записи на четырёх языках.

Где сегодня теряет деньги этот бизнес — Массаж и СПА?

Накладки по терапевтам и кабинетам

Две записи подряд на одного терапевта — это либо укороченный сеанс, либо ждущий гость.

Общение с иностранными гостями

В туристических районах форма записи только на турецком — главное препятствие между вами и бронированием.

Пустые часы

При длинных сеансах одна незаполненная отмена — это потерянные полдня.

Как LionaTab это решает?

Страница записи на четырёх языках

Страница онлайн-записи работает на турецком, английском, русском и арабском, с версткой справа налево для арабского. Гость записывается на своём языке.

Календарь по терапевтам с учётом длительности

У каждого терапевта свой календарь, который блокируется на всю длительность услуги. Сеанс на 90 минут автоматически закрывает следующие часы.

Все сообщения в одном входящем

Сообщения из WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram и TikTok попадают на один экран. Вопрос о бронировании не потеряется, из какого бы канала он ни пришёл.

Заполнение освободившегося часа

Отменённое время сразу освобождается в календаре, а клиентам, давшим согласие, можно отправить массовое сообщение с предложением на этот день.

Частые вопросы

Какие языки поддерживает страница записи для иностранных гостей?

Турецкий, английский, русский и арабский. Гость выбирает язык в верхнем углу страницы; при выборе арабского вёрстка разворачивается справа налево. В туристических районах это напрямую снижает потери бронирований.

Бывают ли накладки, когда работают несколько терапевтов?

Нет. Каждый терапевт работает в своём календаре и блокируется на всю длительность услуги. Если на одно время записываются с двух устройств одновременно, вторую попытку система отклонит.

Сколько занимает внедрение и можно ли перенести мои данные?

Внедрение делается один раз и на нашей стороне: список услуг, сотрудники и текущая база клиентов переносятся в панель за вас. Обучение команды входит в внедрение — владелец и мастера обучаются отдельно, каждый на своих экранах.

Можно ли отправлять клиентам SMS и WhatsApp?

Да. SMS отправляются через NetGSM, İleti Merkezi или Twilio с вашего собственного аккаунта у провайдера. Для WhatsApp подключается Business API, а массовые рассылки идут только одобренными шаблонами. Массовая рассылка уходит исключительно тем клиентам, кто дал согласие на маркетинг именно по этому каналу.

Как обстоят дела с согласиями и защитой данных?

Форма онлайн-записи собирает явное согласие на обработку персональных данных и отдельное согласие на маркетинг по каждому каналу (e-mail, SMS, WhatsApp). Каждая выдача и каждый отзыв согласия пишутся в неудаляемый журнал с отметкой времени и выгружаются в Excel. Массовая рассылка клиенту без согласия блокируется на сервере, а не просто скрыта в интерфейсе.

Можно ли работать с телефона?

Да. Панель одинаково работает на телефоне, планшете и компьютере и устанавливается на телефон как приложение. Входы для мастеров сделаны именно под телефон: мастер видит только свои записи и не видит выручку салона.

Посмотрите панель на данных своего салона

За 30 минут вместе заведём ваши услуги и команду, а какой тариф подходит — решите после.

Запросить демо

info@lionatab.com

Программа для СПА и массажа | Кабинеты и терапевты