Ödeme planı ve vade takibi
Paket satışında taksit planı oluşturulur. Alacaklar ekranı toplam alacağı, geciken tutarı ve bu ay vadesi geleni ayrı gösterir; ödenen taksit tek tıkla işaretlenir ve gelire yazılır.
Epilasyon ve Lazer Merkezi Randevu Programı
Lazer epilasyonda satış tek seferde yapılır, hizmet aylara yayılır. Bu da iki risk demektir: müşterinin kalan seansının kaybolması ve ödemenin takip edilmemesi. LionaTab paketi, seans geçmişini ve ödeme planını aynı müşteri kaydında tutar; kalan bakiye ve vadesi geçen ödeme tek ekranda listelenir.
Epilasyon & Lazer için bugün nerede kayıp var?
Kalan seans belirsizliği
Kaç seans kullanıldığı deftere yazılır. Bir sayfa atlandığında müşteriyle karşı karşıya gelinir.
Seans aralığının kaçması
Seanslar arası süre uzadığında sonuç düşer, memnuniyetsizlik başlar. Hatırlatma yapılmayan müşteri geç gelir.
Taksitli satışın takibi
Paket taksitle satılır ama takip Excel’de kalır. Vadesi geçen ödeme kimsenin dikkatini çekmez.
LionaTab bunu nasıl çözüyor?
Müşteri bazlı seans geçmişi
Her randevu müşteri kartına işlenir. Hangi bölgeye, ne zaman, hangi personel tarafından kaç seans yapıldığı geçmişte durur.
Aralık hatırlatması
Randevu öncesi otomatik hatırlatma e-posta ve SMS ile gider; sıradaki seansı yaklaşan müşterilere toplu mesajla dönüş yapılır.
Yazdırılabilir işlem formu
Yapılan işlemleri ve tutarı gösteren, müşterinin imzalayabileceği bir form. Kendi logonuz ve onay metninizle basılır.
Sıkça sorulan sorular
Lazer epilasyon paketlerinin kalan seansını nasıl takip ederim?
Her seans bir randevu olarak kaydedilir ve müşteri kartındaki geçmişte görünür. Ödeme taksitliyse plan Alacaklar ekranında ayrıca listelenir, böylece hem hizmetin hem paranın nerede kaldığı bir arada durur.
Taksitle satılan paketin ödemesini sistem takip edebiliyor mu?
Evet. Randevuda ödeme yöntemi “Taksitli” seçildiğinde vade planı oluşur; geciken ve yaklaşan ödemeler ayrı filtrelerde toplanır. Panele geçmeden önceki devreden borçlar da elle girilebilir.
Kurulum ne kadar sürer, verilerimi aktarabilir miyim?
Kurulum tek seferliktir ve hizmet listeniz, personeliniz ve mevcut müşteri kayıtlarınız bizim tarafımızdan panele aktarılır. Ekip eğitimi de kurulum kapsamındadır; yönetici ve personel kendi ekranları üzerinden ayrı ayrı eğitilir.
Müşterilerime SMS ve WhatsApp gönderebilir miyim?
Evet. SMS için NetGSM, İleti Merkezi ve Twilio desteklenir; gönderim kendi sağlayıcı hesabınızdan yapılır. WhatsApp için Business API bağlanır ve onaylı şablonlarla toplu kampanya gönderilebilir. Toplu gönderim yalnızca o kanal için pazarlama izni vermiş müşterilere yapılır.
KVKK açısından güvende miyim?
Online randevu formu, kişisel verilerin işlenmesi için açık rıza ve pazarlama izni alır; izin kanal bazlıdır (e-posta, SMS, WhatsApp). Her izin ve her geri alma zaman damgasıyla silinmeyen bir denetim kaydına yazılır ve Excel olarak dışa aktarılabilir. Toplu gönderim, izni olmayan müşteriye teknik olarak yapılamaz.
Telefondan kullanabilir miyim?
Evet. Panel telefon, tablet ve bilgisayarda aynı şekilde çalışır ve telefona uygulama gibi kurulabilir. Personel girişleri özellikle telefon için tasarlandı: personel yalnızca kendi randevularını görür, salon cirosunu görmez.
Diğer işletme türleri
KuaförlerKoltuk başına takvim, prim takibi ve online randevu sayfası.Güzellik SalonlarıSeans paketleri, taksitli satış ve alacak takibi bir arada.BerberlerHızlı takvim, koltuk bazlı plan ve otomatik hatırlatma.Tırnak StüdyolarıUzun işlemleri doğru planlayan takvim ve dolum hatırlatması.Masaj & SPATerapist bazlı takvim, uzun seanslar ve çok dilli randevu sayfası.
Epilasyon ve Lazer Merkezi Randevu Programı arayan işletmeler genellikle şu konuları da araştırır: lazer epilasyon randevu programı, epilasyon merkezi yazılımı, seans takip programı, epilasyon paket takibi, lazer merkezi randevu sistemi.
Paneli kendi salonunuzun verisiyle görün
30 dakikalık bir görüşmede hizmetlerinizi ve ekibinizi birlikte tanımlayalım; hangi paketin işinize oturduğuna sonra karar verin.
Demo Talep Etinfo@lionatab.com