Masaj ve SPA Randevu Programı

SPA ve masaj işletmelerinde seanslar uzun, terapist sayısı sınırlı ve müşterinin bir kısmı turist olur. Planlama hatası doğrudan boş oda demektir. LionaTab terapist bazlı takvimi, süreye duyarlı planlamayı ve dört dilde çalışan bir online randevu sayfasını bir arada verir.

Masaj & SPA için bugün nerede kayıp var?

Terapist ve oda çakışması

Aynı terapiste üst üste randevu yazıldığında seans ya kısalır ya da müşteri bekletilir.

Yabancı misafirle iletişim

Turist yoğunluğu olan bölgelerde Türkçe randevu formu, alınabilecek randevunun önündeki en büyük engeldir.

Boş kalan saat

Uzun seanslarda iptal edilen bir randevu, doldurulmadığı sürece yarım günlük kayıptır.

LionaTab bunu nasıl çözüyor?

Dört dilde randevu sayfası

Online randevu sayfası Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça çalışır; Arapça için sağdan sola yerleşim desteklenir. Misafir kendi dilinde randevu alır.

Terapist bazlı, süreye duyarlı takvim

Her terapistin takvimi ayrıdır ve hizmet süresi kadar bloke edilir. 90 dakikalık bir seans, sonraki saatleri de otomatik kapatır.

Tek gelen kutusunda mesajlar

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram ve TikTok mesajları aynı ekrana düşer. Rezervasyon sorusu hangi kanaldan gelirse gelsin kaybolmaz.

Boş saati doldurma

İptal olan saat takvimde anında boşalır; izin vermiş müşterilere toplu mesajla o güne özel kampanya gönderilebilir.

Sıkça sorulan sorular

Randevu sayfası yabancı misafirler için hangi dilleri destekliyor?

Türkçe, İngilizce, Rusça ve Arapça. Misafir sayfanın üst köşesinden dilini seçer; Arapça seçildiğinde yerleşim sağdan sola döner. Bu, turist yoğunluğu olan bölgelerde randevu kaybını doğrudan azaltır.

Birden fazla terapistle çalışırken çakışma olur mu?

Olmaz. Her terapist ayrı takvimde çalışır ve hizmet süresi kadar bloke edilir. Aynı anda iki cihazdan aynı saate kayıt denenirse sistem ikincisini reddeder.

Kurulum ne kadar sürer, verilerimi aktarabilir miyim?

Kurulum tek seferliktir ve hizmet listeniz, personeliniz ve mevcut müşteri kayıtlarınız bizim tarafımızdan panele aktarılır. Ekip eğitimi de kurulum kapsamındadır; yönetici ve personel kendi ekranları üzerinden ayrı ayrı eğitilir.

Müşterilerime SMS ve WhatsApp gönderebilir miyim?

Evet. SMS için NetGSM, İleti Merkezi ve Twilio desteklenir; gönderim kendi sağlayıcı hesabınızdan yapılır. WhatsApp için Business API bağlanır ve onaylı şablonlarla toplu kampanya gönderilebilir. Toplu gönderim yalnızca o kanal için pazarlama izni vermiş müşterilere yapılır.

KVKK açısından güvende miyim?

Online randevu formu, kişisel verilerin işlenmesi için açık rıza ve pazarlama izni alır; izin kanal bazlıdır (e-posta, SMS, WhatsApp). Her izin ve her geri alma zaman damgasıyla silinmeyen bir denetim kaydına yazılır ve Excel olarak dışa aktarılabilir. Toplu gönderim, izni olmayan müşteriye teknik olarak yapılamaz.

Telefondan kullanabilir miyim?

Evet. Panel telefon, tablet ve bilgisayarda aynı şekilde çalışır ve telefona uygulama gibi kurulabilir. Personel girişleri özellikle telefon için tasarlandı: personel yalnızca kendi randevularını görür, salon cirosunu görmez.

Paneli kendi salonunuzun verisiyle görün

30 dakikalık bir görüşmede hizmetlerinizi ve ekibinizi birlikte tanımlayalım; hangi paketin işinize oturduğuna sonra karar verin.

Demo Talep Et

info@lionatab.com

Masaj ve SPA Randevu Programı | Oda ve Terapist Planlama